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                    • 奉化市智能快遞柜亮相我市部分小區
                    • 資訊類型:本地樓市  /  發布時間:2015-05-18  /  瀏覽:3674 次  /  

                     “只需要一個驗證碼,就能在樓下的智能快遞柜里取快遞,很方便。”近日,市民周先生在微信朋友圈曬出一種專門取快件的智能柜引發眾人的熱議。記者采訪發現,許多市民都曾遇到過因無法按時取件,只得隨后多次與快遞員聯絡的情況;而有時小區、單位門前雜亂無章堆放的快件也極易造成快件的損毀。類似超市儲物柜憑短信自助收取

                      記者在周先生所住的上林華庭小區看到,這款智能快遞柜占地面積不大,有30多個小箱子,類似超市的儲物箱。前來取件的市民會收到智能快遞柜發送的短信密碼,按照提示后輸入即可取件。而在快遞柜的頂部兩端還安裝了攝像頭,攝像頭是用來實時記錄派件和取件過程的,為可能出現的糾紛留存證據。
                      記者了解到,這些智能快遞柜是一家名為速遞易科技有限公司安裝的。由于本身沒有開展快遞業務,該公司目前主要和捷達物業、宏騰物業合作,在上林華庭和陽光茗都小區安裝一批快遞柜,主要是為收件人提供自提服務,以后還可能提供寄件服務。
                      周先生是上班族,白天家里沒人,和快遞員送件時間總是對不上。有了這個柜子,可以省去和快遞員反復定時間、上下樓往返取件的困擾。上林華庭宏騰物業負責人周經理告訴記者,居民收件地址不用寫門牌號,憑碼取件,快捷安全,而快遞員不用挨個往家里送,也比較省時省力。
                      記者隨機采訪了一位快遞員,他表示:“我們把快遞放在這,只要掃一下訂單號,并輸入收件人的手機號,不到1分鐘,智能柜就會發送短信給收件人。”記者發現,由于智能快遞柜的空間有限,大件的快遞還是只能以其他方式送達。怕中間環節說不清攝像頭下開箱查驗
                      不過也有市民對不能開箱驗貨、物品損壞或中間環節出問題怎么辦等問題表示擔憂。
                      為此,記者咨詢了順豐速遞的一位負責人,他表示目前智能快遞柜尚處于試行階段,對于破損的快件需要當事人親自簽收。隨后記者又詢問了一位業務員,他表示,他們在派件過程中會事先聯系收件人,在收件人同意的情況下,才會把快件放進快遞柜,不會未經同意擅自放進快遞柜。
                      網購達人吳小姐在取完快件后也指出了這一新事物存在的不足,她說自己每次取完件后,都要在智能快遞柜攝像頭下拆開快件檢查,留下視頻證據,以防萬一,“有時候快遞員不打招呼,就把快件放入智能柜中,省略了客戶簽收的程序,出現壞件、少件的事就說不清了。”她建議,智能快遞柜公司應該就此規范管理,以免便民的好事走了樣兒。
                      對此,速遞易公司工作人員表示,取件時監控錄像拍攝下了存取的過程,如果有問題就可以查驗,發現問題可直接聯系快遞。
                      申通快遞的一位負責人孫經理告訴記者,智能快遞柜已在許多城市推廣,目前在我市尚屬一種新興事物,難免存在一些問題。因此,更需要智能柜的提供方、快遞公司、網購者三方及時有效溝通,完善細節。
                      “目前,我們已在奉化市區多個小區安裝了近百臺這樣的智能快遞柜,這個快遞柜全天24小時開放,客戶免費使用。”速遞易公司一位負責人表示。 

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